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短鏈、智慧、共生,傳統零售企業如何破局重生

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隨著中國零售業的迅猛發展,“新零售”已不再是一個新的概念,大多數傳統零售企業通過對新概念的解讀、布局,漸漸完成業務的轉型、變革,但其中不乏有部分企業飽受“轉型之痛”,未能找尋到破局之路,這些企業該如何打破僵局、在激烈的市場競爭中獲得生存與發展?

新零售核心要素

面對消費升級和新競爭環境變化,傳統零售企業需保持敏銳的嗅覺,并將其轉化落地執行。首先需要了解新零售的兩個核心要素:

一、以消費者購物體驗為中心:生產和生活的改變進一步推動消費升級,消費者購物體驗度不斷提升,體現在對貨品品質的追求、對貨品配送時效要求的嚴苛、對購物渠道的選擇多樣化等;

二、以數字化為驅動力:消費升級帶動產業升級,零售企業的研發、生產、 營銷、物流等活動都將以消費者數據作為驅動力和決策依據,消費數據化成為零售行業的新常態。

把握這兩個核心要素,通過短鏈、智慧、共生的方式,將線上線下和物流相互融合在一起,是再造消費及零售行業商業模式、重塑物流與供應鏈運營,破除傳統零售企業轉型難點的關鍵。

 

短鏈、智慧、共生

傳統零售業態實現革新,企業摒棄原先線上或者線下單業務模式,開始嘗試多業務并存融合發展,滿足消費者個性化需求。不論是線上還是線下,企業希望獲取消費者購物的消費路徑、消費習慣、消費內容等數據,通過數據的整合分析,為消費者提供更佳的服務及產品;另外,線上線下融合發展背景下,供應鏈趨向于盡量縮短響應時間以滿足瞬息萬變的市場需求。

對此,要求物流供應鏈運作模式與市場需求同步,不僅響應速度快,且物流供應鏈需具備靈巧柔性。這樣才能有效集成和協同供應鏈上的各個環節、成員,打通上下游,實現精準的數據預測和精益的物流管理,保障前端準確的銷售以及后端縮短商品配送的時效,從而實現高效服務的同時使供應鏈成本最小化。

但傳統物流供應鏈管理因缺乏先進的技術加持,無法掌控全局,引發線上線下數據的交互不夠順暢、準確性不高,尤其是對于倉內多貨主、多品牌的管理難度系數、市場需求預測能力薄弱、服務質量不被保障等,所以,變革中的零售企業首先要實現物流供應鏈向智慧化管理升級。

 

智慧物流供應鏈管理新布局

針對物流供應鏈管理的升級,領先物流供應鏈解決方案供應商通天曉軟件深耕該領域,擁有豐富的實戰經驗與技術沉淀,其產品被廣泛應用于十二大行業。對于新零售,通天曉軟件服務的某日本最大服裝快消品牌、國際知名內衣品牌——6IXTY8IGHT、中國微商第一品牌——云集微店、創新型微電商平臺——全球時刻、國際領先時尚品牌全域服務商——百秋電商、全渠道百貨零售集團——友誼阿波羅等知名零售企業,通過通天曉整體物流供應鏈解決方案,幫助客戶在新零售浪潮中搭建智慧物流體系實現了全鏈路的管控,提升企業的綜合實力。

其中,通天曉軟件供應鏈數字化中臺——OMS、將倉庫管理系統WMS、運輸管理系統TMS、供應鏈可視化中臺SCV等專業化產品線整合在一起,可以打通零售企業供應鏈上下游,將接單、倉庫、物流、計費等業務得到有機互動,實現客戶訂單在從接單到配送整條鏈路的各個環節清晰透明、數據可視化。同時提供給零售企業精準的數據支撐,使所有的企業能對產品 、市場、用戶實現數據一體化,從后端供應鏈推動前端運營銷售,將商業決策與數據分析相結合,利用數據導向滿足零售企業全渠道、全品類、全時段、全數據等業務需求。通天曉全渠道整體物流供應鏈解決方案將整個零售企業供應鏈上下游貫通聯動起來,提高全流程的運營效率,縮短時效,降低綜合成本。

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